联系方式 - 亿电竞
亿电竞是一个专注电竞资讯、赛事报道与游戏攻略的社区站点，日常会收到大量来自读者、选手粉丝、内容创作者与合作伙伴的来信。为了让每一条消息都能被正确的人看到、被及时处理，我们在此集中说明官方联系方式与各类问题的对接渠道。请根据您的问题类型选择对应入口，并在来信中尽量把关键信息一次说清，这样可以显著减少来回确认的次数。站内不设在线聊天工具，也不通过评论区处理正式事务，所有正式沟通请以本页列出的地址、电话与邮箱为准。
官方联系方式
以上三条为亿电竞对外公布的正式联系渠道，除此之外我们不会通过任何其他账号主动索要账号密码或支付信息，请留意辨别。
不同问题该找谁
内容纠错
如果您发现赛程时间、比分结果、选手资料、战队名单或攻略数据有误，请发邮件至 [email protected]，标题建议以“内容纠错”开头。请附上具体页面链接与您认为正确的信息出处，编辑团队会核对后统一修订，并在页面更新记录中体现。
商务合作
媒体互推、赛事内容共建、品牌栏目策划等事宜，同样请先发邮件至 [email protected]，标题以“商务合作”开头，并在正文中写明合作方名称、合作形式与预期周期。我们会在评估内容契合度后回复是否进一步沟通，电话沟通仅在工作日办公时段进行。
技术问题
页面打不开、图片加载异常、下载入口无法访问、移动端排版错乱等问题，请发邮件至 [email protected]，标题以“技术反馈”开头。若能提供浏览器版本、设备型号与网络环境，将有助于我们更快定位问题所在。
响应时间说明
亿电竞的对外沟通时间为工作日（周一至周五，法定节假日除外）的办公时段，电话渠道在工作日办公时段内接听。邮件是我们处理正式事务的主要方式，通常会在收到后的几个工作日内给出首次回复。涉及内容纠错且信息完整、出处清晰的来信，处理会相对更快；涉及商务合作与栏目共建的来信，因为需要内部评估，回复周期会稍长一些。遇到赛事高峰期或版本更新期，来信量会明显上升，回复可能顺延，敬请理解。
需要说明的是，我们不承诺固定到小时的回复时限，也不会对处理结果作出任何超出实际能力的保证。若您在一周内未收到回复，可以再次发送同一封邮件进行提醒，并在标题中注明“跟进”，无需重复提交多封内容相同的新邮件。
反馈前请先准备的信息
页面地址
请把出现问题的页面完整链接复制到邮件正文中。如果问题出现在列表页的某一条内容上，请同时说明该条目在页面中的大致位置，方便我们直接定位。
出现时间
请写明您发现问题的大致日期与时间点，以及该问题是否每次访问都能复现。对于比分、赛程类内容，时间信息尤其重要，它决定了我们应当核对哪一版数据。
具体描述
请用一两句话说明“您看到了什么”和“您预期看到什么”。如果有截图，可作为附件一并发送；截图请保留页面上方的栏目名称，便于我们判断所属版块。
联系方式
请留下可以正常收信的邮箱地址。若希望电话回复，请在邮件中说明并附上可接听的时间段，我们会尽量安排在办公时段内与您联系。
请勿在邮件中发送账号密码、验证码或任何支付凭证。亿电竞工作人员不会以任何理由索取上述信息。